华为3com,华三路由器的故障定位与处理步骤介绍

华为3com,华三路由器的故障定位与处理步骤介绍

时间:2020-03-24 02:47 作者:admin 点击:
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故障定位手段介绍

当 SR8800-X 路由器发生故障时,您可以采用如下方式来辅助定位故障:

路由器支持丰富的命令行,您可以通过查看设备显示命令获取相关硬件信息,从而判断硬件故障原因。

路由器主控板上分布有风扇以及各单板状态指示灯,您可以通过对主控板状态指示灯的观察来查找故障发生的位置。

路由器主控板或业务板上的各类端口状态指示灯,可以帮助您查看连接到网络的端口是否发生故障。

提示: 路由器工作环境没达到要求也有可能会引起路由器故障,请您定期对路由器进行清洁;同时请您检查安装环境是否满足本产品的安装要求,保证路由器工作在一个适宜的环境中。另外,您需要对存放的备用路由器定期进行通电测试。

系统故障定位与处理

启动时故障定位与处理 路由器上电启动时,如果系统正常,将在配置终端上显示启动信息。如果配置终端无显示或者显示乱码,请参考下面步骤进行故障处理。

1、终端无显示故障定位与处理

如果上电后配置终端无显示信息,首先要做以下检查:

电源工作是否正常。

主控板工作是否正常。

是否已将配置电缆接到主控板的 Console 口。

如果以上检查未发现问题,可能存在以下问题:

配置电缆连接的串口错误(实际选择的串口与终端设置的串口不符)。如果连接的串口错误,请重新选择正确的串口连接。

配置电缆本身有问题。如果确定配置的电缆有问题,请更换配置电缆。

2、终端显示乱码故障定位与处理

如果配置终端上显示乱码,请检查配置终端参数设置,配置终端的参数设置必须和路由器 Console口的配置保持一致。

提示: SR8800-X 路由器 Console 口的缺省参数:波特率为 9600,数据位为 8,奇偶校验为无,停止位为1,流量控制为无,选择终端仿真为 VT100。

运行中故障定位与处理 您可以通过命令行查看设备信息来查找故障发生的位置,如果确定是配置问题,请进行重新配置或者恢复路由器的出厂默认配置。

电源故障定位与处理

路由器正常工作时,电源模块上的状态指示灯(AC 指示灯和 DC 指示灯)为绿色。

提示: 电源模块断电后,电源指示灯会延迟一段时间后才熄灭,此为正常现象。